AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple TVにiCloudアカウントを設定する方法

MacBook, iPhone, iPadなど、すべてのデバイスに、iCloudが正常に設定されていますが、AppleTVでApple Musicなどにアクセスしようとすると、iCloudにアクセスできないと、なっています。AppleTVにiCloudアカウントを設定する方法を教えて下さい。

Apple TV (2nd gen)

投稿日 2019/04/01 10:14

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/04/01 10:43

ATVが古いと、iCloudのサインインのときに、2ファクタ認証がうまくいかないことがあります。

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

古いソフトウェアを実行したデバイスで 2 ファクタ認証を使うとどうなりますか?
Apple TV (第 2 または第 3 世代) など、古いバージョンの OS を搭載したデバイスで 2 ファクタ認証を使うと、サインインの際に、パスワードの末尾に 6 桁の確認コードを追加するように案内される場合があります。iOS 9 以降または OS X El Capitan 以降を搭載した信頼できるデバイスから確認コードを取得するか、信頼できる電話番号にコードを送信してください。そうして入手した 6 桁の確認コードを、パスワードフィールドにパスワードに続けて直接入力してください。
返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2019/04/01 10:43 HirokuniH への返信

ATVが古いと、iCloudのサインインのときに、2ファクタ認証がうまくいかないことがあります。

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

古いソフトウェアを実行したデバイスで 2 ファクタ認証を使うとどうなりますか?
Apple TV (第 2 または第 3 世代) など、古いバージョンの OS を搭載したデバイスで 2 ファクタ認証を使うと、サインインの際に、パスワードの末尾に 6 桁の確認コードを追加するように案内される場合があります。iOS 9 以降または OS X El Capitan 以降を搭載した信頼できるデバイスから確認コードを取得するか、信頼できる電話番号にコードを送信してください。そうして入手した 6 桁の確認コードを、パスワードフィールドにパスワードに続けて直接入力してください。

Apple TVにiCloudアカウントを設定する方法

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。