AppleID設定の更新が終わらない
AppleIDの更新通知が届いて
5回程IDの変更をしているのですが、
何度も出てきてしまいます。
サインインすると
AppleIDがロックされています。と出ます。
アカウント確認の設定を押すと
本人確認ができません。
セッションは時間切れ と出ます。
そこからAppleIDの変更を行う手順になるのですが、何度IDを変更しても
全く同じ通知が届きます。
AppleIDの更新通知が届いて
5回程IDの変更をしているのですが、
何度も出てきてしまいます。
サインインすると
AppleIDがロックされています。と出ます。
アカウント確認の設定を押すと
本人確認ができません。
セッションは時間切れ と出ます。
そこからAppleIDの変更を行う手順になるのですが、何度IDを変更しても
全く同じ通知が届きます。
AppleID設定の更新は、
2ファクタ認証をさぼってる場合(パソコンを長期ログインしない場合等)
iCloudで使用するサービス(キーチェーンが顕著)でデータの齟齬が発生している場合
に要求されるみたい。
お書きの状況だと、別の端末(Mac, iOSデバイス)から取り合えずサインイン等を試すことで本人確認だけは終了し、更新も完了することがある(家族のIDで最近、遭遇した)。
なので、他の端末があるならそちらで試すのもあり。
他の端末もなければ、ID自体も変更していることから、かなりぐじゃぐじゃになっていると推測されるので、もうAppleに相談(とりあえずロックの解除)するんでしょうか。
それだとIDの変更は不要なはずだけど。古いIDのパスワードを要求されてるのか?
そのメッセージを正確に書いた方がいいのでは。
メールではなく、設定の所に出てきます!
アップデートしようとしても
同じ項目が画面上に出てきて、出来ません‥
サインインはできます。
サインインすると、
AppleIDがロックされています。と出ます。
その後、
本人確認のセッション切れというメッセージが出てきてしまい、それを押すと新しいパスワード発行になります。
そこから新しいパスワードを発行しても
設定にある赤丸?通知が消えないんです。
説明が下手ですみません。
IDは本来、変更しないんだけど、よもやフィッシングメールじゃないよね。
ロックオンされてない?
普段PCではなく、
iCloudでバックアップを行なっているので
その可能性が高そうです。
他の端末が何も無いので
Appleに連絡してみます。
ありがとうござました!
AppleID設定の更新が終わらない