AppleCareに入っています。iPhoneの修理中に代替え機は借りられるのでしょうか?
iPhoneの画面が割れてしまいました
ApleCareに入ってる為、そちらで修理しようと思っております。
修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。
修理中、代機は借りれるのでしょうか?
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iPhoneの画面が割れてしまいました
ApleCareに入ってる為、そちらで修理しようと思っております。
修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。
修理中、代機は借りれるのでしょうか?
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
mmkaplさん、こんにちは
えーと、AppleCare+にご加入であれば、配送修理ではなく、エクスプレス交換サービスが受けられるはずです。この場合には、一時的な代替品が届くわけではなく、その場で交換と言うことになります。詳細は以下を参照してください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
mmkaplさん、こんにちは
えーと、AppleCare+にご加入であれば、配送修理ではなく、エクスプレス交換サービスが受けられるはずです。この場合には、一時的な代替品が届くわけではなく、その場で交換と言うことになります。詳細は以下を参照してください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
Appleでは代替え機のレンタルは行なっていません。
お使いのキャリアに相談されてみては?
ご返信いただきありがとうございます。
新しいiPhoneが届いて
壊れているものと交換かと思っておりました。
修理中、携帯がないと困るのでそうしてみます。ありがとうございます。
いとうみきさんの書かれている通り、配送修理ではなくエクスプレス交換を利用してください。
ご返信頂きありがとうございます。
大変参考になりました!
ご返信頂きありがとうございます。
参考にさせていただきます!
代替機は、キャリアで借りるのがセオリーです。
また、Apple Careでエクスプレスを使うと、画面割れでも、たしか11,800円、
通常配送修理だと3400円だったと思います。
その差額も検討された方がよろしいかと思われます。
AppleCareに入っています。iPhoneの修理中に代替え機は借りられるのでしょうか?