配送修理の手順について

もしもiPhoneが故障した場合、配送修理に出すときの詳しい手順ってどこかに書いてますか?また配送に出すときに梱包を自分で行いヤマト運輸の営業所に持って行くことも可能ですか?送付方法を「集荷による発送」または「自分で営業所に行き送付」どちらか選ぶことは出来ますか?

投稿日 2019/05/21 21:30

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投稿日 2019/05/21 22:05

失礼致します。


一応、Apple 公式の iPhone の修理サービスの文書は下記リンクになります。

iPhone 修理 - Apple サポート 公式サイト


「配送修理」で、自分で梱包してヤマト運輸の営業所に持ち込むと言うのは、聞いた事が有りませんので、可能かどうかは分かりませんが、「配送修理」は Apple サポートに直接電話で依頼する事が出来ますので、「配送修理」を依頼する際に可能かどうかを確認 して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2019/05/21 22:05 Mr_Tetsuya への返信

失礼致します。


一応、Apple 公式の iPhone の修理サービスの文書は下記リンクになります。

iPhone 修理 - Apple サポート 公式サイト


「配送修理」で、自分で梱包してヤマト運輸の営業所に持ち込むと言うのは、聞いた事が有りませんので、可能かどうかは分かりませんが、「配送修理」は Apple サポートに直接電話で依頼する事が出来ますので、「配送修理」を依頼する際に可能かどうかを確認 して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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