キーボード交換プログラムは壊れていないと適応されないのでしょうか？

失礼致します。

やぱり壊れていないと交換できないのでしょうか

当然そうなります。

ingliao さんの MacBook Pro が、修理プログラムの適用対象になる為には、修理開始前に Apple で実機検査を行い、以下の症状が確認される必要が有ります。

• 文字が勝手に反復入力される。
• 文字が表示されない。
• 押したキーがスムーズに跳ね返って来ない、または、キーを押した時の反応が一定しない。

また、修理プログラムの適用対象となった場合でも、修理内容はキーボードの検査結果によって決まりますので、キーボード全体の交換が必要になる場合も有りますが、１つまたは複数のキーのみの交換になる場合も有り、必ずしもキーボード全体が交換されるとは限りません。

リンクを貼ったページを見れば、

修理手続き

下記のいずれかの修理方法をお選びください。なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の Mac ノートブックが本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。

修理内容はキーボードの検査後に決まります。1 つまたは複数のキーの交換や、キーボード全体の交換が必要になる場合もあります。修理にかかる時間は、修理内容や交換部品の在庫状況によって異なる場合があります。

と、記載されているわけですから、故障していなければ実機検査の段階で適用対象から外れると考えるのが一般的な解釈では？

壊れていなければ、「修理」にはならないのですし…。

あと、第３世代のバタフライキーボードに交換しても、不具合が出なくなるわけではないですよ？

https://japan.cnet.com/article/35137287/

そもそも、第１、第２世代のバタフライキーボード搭載機種を修理に出しても、第３世代になって帰ってくるわけではないそうですが…。

https://misc-log.com/macbookpro-butterfly-keybord/

あと、2019年モデルの新型MacBook Proに、新素材を使った第４世代？キーボードが搭載されていますが、その割には、キーボード無償修理の対象機種になっているので、根本的な解決にはなっていないのでは？、