iTunesマークが消えない
IOS?をアプデしようとしたら画面が真っ暗になりiTunesマークとコードの絵が消えません。
iTunesに接続しようとしましたがデバイスが認識されず、「更新「」か」「復元」の文字も出てきません。
どうすればいいでしょうか
iPhone X, iOS 12
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kコンソメさん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
まずは、こちらの記事をご参照ください。
iPhone、iPad、iPod touch をアップデート／復元できない場合
こちらの記事は、デバイスをリカバリモードにして設定し直す方法を案内しています。すでにお試しかもしれませんが、手順の 1 から 3 までをあらためてご確認ください。
では、うまくいくよう祈っております。
