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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPhonexsが起動しない

充電していたiphoneが立ち上がりません。画面も真っ暗なままで、電源ボタンも強制リッセットボタンも押してみましたが

何も反応しません。pcと接続しiTunesにも繋ぎましたが、何も反応しません。

どうすればいいでしょうか




iPhone XS, iOS 12

投稿日 2019/06/12 06:17

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投稿日 2019/06/12 08:31

幸代128さん、こんにちは


公式には、以下のような情報が公開されています。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

文中の対処でも改善しなければ、故障と判断していいんじゃないでしょうか?やれることがあるとすれば、チャージャとケーブルの交換をして、充電を試してみることくらいでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

返信: 1
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2019/06/12 08:31 幸代128 への返信

幸代128さん、こんにちは


公式には、以下のような情報が公開されています。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

文中の対処でも改善しなければ、故障と判断していいんじゃないでしょうか?やれることがあるとすれば、チャージャとケーブルの交換をして、充電を試してみることくらいでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

iPhonexsが起動しない

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