電源が入らない
電源が入らないためシリアル番号がわかりません 故障した場合の問い合わせにシリアル番号を入れるようになっているのですが入れません。
どのように問い合わせをしたらいいのでしょうか？
iPhone 7, iOS 12
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製品が手元にない場合や電源が入らない場合
- 製品が入っていたパッケージをお持ちの場合は、バーコードを調べればシリアル番号がわかります。
- iPhone、iPad、iPod touch、iPod をお使いの場合は、iTunes の環境設定の「デバイス」タブでシリアル番号を確認できます。
- 製品のご購入時の領収書 (レシート) や請求書の原本でもシリアル番号を調べることができます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204308
上記抜粋の続きで 製品ごとに調べる方法もリンク先にありますのでご参照ください。