画面が突然真っ黒になり、電源が入らなくなりました
買ったばかりのiPhoneXRです。
普通に使っていたら突然画面が真っ黒になり、電源が入らなくなりました。
充電ケーブルにさしてもインジケーターなど現れません。
どうしたらいいですか？
iPhone XR, iOS 12
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Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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失礼いたします。
買ったばかりでしたら、保証期間と思われますので、
Appleや各携帯キャリアに相談した方がよろしいと思います。
哲嗣99さん、こんにちは
コールセンターに連絡して、修理交換の対応を依頼してください。
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いとうみきでした
画面が突然真っ黒になり、電源が入らなくなりました