AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
契約していたものを解約しようとAppleIDにサインインしようとしたら間違えてサインアウトしてしまい、またログインしたんですけど購入履歴や登録の部分が消えて解約できなくなってしまいました。どうしたらよいですか？
iPhone 8, iOS 12
iCloudとiTunes Storeで利用しているApple IDは同じですか？正しいApple IDでサインインしていれば購入履歴は引き継がれます。
Apple ID を忘れた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201354
iCloudとiTunes Storeで利用しているApple IDは同じですか？正しいApple IDでサインインしていれば購入履歴は引き継がれます。
Apple ID を忘れた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201354
ログインしたApple IDは正しいですか。
はい。一つしかAppleIDもっていないので正しいはずです。
サインインする際に、メールアドレスは自動で入力されていましたか。
それとも手入力しましたか。
またApple からそのID のメールアドレスに購入を知らせる領収書は届いていますか。届いていれば、そのアドレスが定期購読しているID だと確信が持てます。
定額購買の解約について
