iPhone X 通話音量 ボリュームボタンで操作しますが相手の声が低くて聞こえない

通話中にボリュームボタンで操作しますが相手の声が低くて聞こえない。

他の機種と比較しましたが低い





* タイトルを変更しました。 Apple Inc. 

iPhone X, iOS 12

投稿日 2019/06/26 10:44

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投稿日 2019/06/26 10:48

イヤホン通話やスピーカーでも同様ですか?カバーやフィルムが干渉していませんか?


通話中の相手の声や留守番電話メッセージが聞こえない場合や、iPhone の音質が悪い場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT203800

iPhone、iPad、iPod touch のスピーカーから音が出ない/音が歪む

https://support.apple.com/ja-jp/HT203794



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2019/06/26 10:48 kasano への返信

イヤホン通話やスピーカーでも同様ですか?カバーやフィルムが干渉していませんか?


通話中の相手の声や留守番電話メッセージが聞こえない場合や、iPhone の音質が悪い場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT203800

iPhone、iPad、iPod touch のスピーカーから音が出ない/音が歪む

https://support.apple.com/ja-jp/HT203794



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2019/06/26 10:59 kasano への返信

kasanoさん、こんにちは


通常の音声出力に問題がなさそうならば、先方から送られてくる音量がそもそも低い可能性はありませんか?過去の事例として、iPhon6/7世代で電話ノイズキャンセリングがオンになった際に、音が小さくなるという症例があります。特定の相手で発生するのであれば、そういう疑いもしたほうがいいのではないですか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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