13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム

先日手持ちのmacbookpro 2017のバックライトがつかなくなり、ネットで問題について調べてみると


13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム


なるプログラムを見つけて、読んだところ

「この問題が確認されているのは、2016 年 10 月から 2018 年 2 月までの間に販売された 13 インチ MacBook Pro です。」と書いてあるにもかかわらず対応してるのは2016年のmacbookpro のみであり、自分の機器は有償になりそうなんですが、納得できません

こういう場合ってどこに問い合わせたらたいおうしていただけるのでしょうか?

また同じような問題が起こってる方はいらっしゃいますか?

MacBook Pro 13", macOS 10.13

投稿日 2019/06/29 06:37

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2019/06/29 19:56 てん1010 への返信

てん1010 さんによる書き込み:

こういう場合ってどこに問い合わせたらたいおうしていただけるのでしょうか?
また同じような問題が起こってる方はいらっしゃいますか?

既出のリンク先(のリンク先)にもありますがいわゆる Flexgate 問題は現在対象とされているモデル以外でも起きるようです(次の引用元は i○ixit)。

This repair program is a long time coming, and a good first step in addressing Flexgate. But we’re not impressed that Apple isn’t covering all the known affected models.
It wouldn’t be surprising, however, for Apple to quietly add more models to the program as time goes on, just like it has done with its keyboard repair program by recently tacking on the 2018 MacBook Air and Pro.

とりあえずフィードバックしてみてください。

MacBook Pro - フィードバック - Apple(日本)

2019/06/29 08:17 てん1010 への返信

13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム - Apple サポート

に、対象機種は、

  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

注:上記以外のモデルは本プログラムの対象外です。

ってしっかり明記してありますけど…


この機種は2018年2月まで販売されていたってだけでは?

一部の表現だけ都合よく切りとるにしても、無理筋ではないでしょうか?





2019/06/29 09:12 てん1010 への返信

対象モデルが漸次追加されるのを待つか、対象モデルが漸次追加されるのを期待して有償修理するしかないでしょう。後者の場合は返金される可能性がありますが確実ではありません。

https://applech2.com/archives/20190522-13-inch-macbook-pro-display-backlight-service-flexgate.html

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13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム

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