Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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OSのセキュリティアップデートとソフトウェアアップデートができない。

2台のMacを使っています。

片方はOS10.13.6 (Mac mini)ですが、しばらく前からセキュリティアップデートができませんん。何度インストールと再起動を繰り返してもダメです。

もう片方は、OS10.14.4(MacBook Air)ですが、10.14.5へのソフトウェアアップデートがダウンロード中に失敗します。成功したように見えても再起動して確認したらインストールできていません。

解決方法はあるでしょうか?

Mac mini, macOS 10.13

投稿日 2019/07/03 17:14

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投稿日 2019/07/03 17:25

セーフモードで起動した状態のまま以下をダウンロードしてアップデートしてみてください。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


High Sierra

https://support.apple.com/kb/DL2004?locale=ja_JP


Mojave

https://support.apple.com/kb/DL2000?locale=ja_JP

あるいは

‎「macOS Mojave」をMac App Storeで

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2019/07/03 17:25 YASE5155 への返信

セーフモードで起動した状態のまま以下をダウンロードしてアップデートしてみてください。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


High Sierra

https://support.apple.com/kb/DL2004?locale=ja_JP


Mojave

https://support.apple.com/kb/DL2000?locale=ja_JP

あるいは

‎「macOS Mojave」をMac App Storeで

2019/07/04 14:21 YASE5155 への返信

みなさま、早速のアドヴァイス、ありがとうございます。

Mac miniの方は、セーフモードで起動してSafariでセキュリティアップデートをダウンロードする方法を試してみました(Chromeはセーフモードでは使えないということを今回発見!)。ダウンロードファイルからファイルを開いたらインストーラーが起動します。セキュリティアップデートを普通のアプリケーションみたいにインストールするのは、妙な感じでしたが...。

インストール終了のメッセージが出てから、再起動しました。時間が随分かかりましたが成功しました。

再起動直後は、AppStoreに同じアップデートの表示が出ていましたが、数分後に「アップデートはありません」に切り替わりました。


MacBook Air の方は、ディスクユーティリティでHDの容量不足とわかりました。

外付けのHDに大きなファイルを移動したら、OS10.14.15へのアップデートは簡単にできました。

時々ディスクの使用状況は確認しないといけませんね。


ありがとうございました。



OSのセキュリティアップデートとソフトウェアアップデートができない。

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