プレビューと写真で勝手にコントラストが異常に強調される

「写真」で編集画面を開いた途端、突然、写真内の画像のコントラストが強調され(実際のコントラスト編集バーは何も変わっていないが、画面上の表示のみ)、そのまま何も触らずに編集を終えると、写真を終了するまでその画像はずっとそのコントラストで表示され続けます。プレビューでも同じような症状ですが、こちらは一度画像を開いてコントラストが強調されると、その内容が保存されてしまい、開くたびにコントラストがおかしくなりつづけます。


その他のウェブブラウザ内の画像などは正常なので、明らかにアプリの不具合と思われます。

ある日突然このような症状が出たため何が悪いのか検討もつきません。なにか直す手段があればご教授いただきたく存じます。

MacBook Air 13", macOS 10.14

投稿日 2019/07/07 15:23

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投稿日 2019/07/09 19:07

失礼致します。


何らかのキャッシュ等が残っていて悪さをしている可能性が有りますので、MacBook Air を「セーフモード」で起動後に、再起動してからログイン して見て下さい。

(macOS Mojave(10.14.x)では、「セーフモード」での起動に、10 分未満から数時間までと、環境によって起動時間に大きなばらつきが有りますので、途中で強制終了したりせずに、気長にお待ち下さい)

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

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2019/07/09 19:07 burlngrain への返信

失礼致します。


何らかのキャッシュ等が残っていて悪さをしている可能性が有りますので、MacBook Air を「セーフモード」で起動後に、再起動してからログイン して見て下さい。

(macOS Mojave(10.14.x)では、「セーフモード」での起動に、10 分未満から数時間までと、環境によって起動時間に大きなばらつきが有りますので、途中で強制終了したりせずに、気長にお待ち下さい)

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

2019/07/09 18:55 burlngrain への返信

画像データの破損の可能性はないですか? 該当画像をSafari等で開いてみてください。

後は、RAWデータだと稀にそのようなことがあるようですが………


画像データに問題がない場合、システム側の不具合又は、固有環境の問題である可能性も考えられます。

まずは、新規ユーザを作成して再現するか確認し再現する場合は、外付けHDD等にクリーンな環境を用意して

確認、これでも再現するならシステムの不具合の可能性が高いです。 他にも画像フォーマットに起因する(前記したように)場合もあり得るので、できることからトラブルシューティングをする必要があります。


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