バリアブルカード 無効になっている

Apple Storeのバリアブルカードを買い、コードを入力したが無効なコードと言われてチャージできなかった

iPhone XR

投稿日 2019/08/14 07:16

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投稿日 2019/08/14 08:38

失礼致します。

Apple Storeのバリアブルカードを買い、

購入したバリアブルカードの種類は何でしょうか?

(もしかして、App Store & iTunes ギフトカードではなく、Apple Store ギフトカードを購入されていませんでしょうか?)

ギフトカード - Apple(日本)


● Apple Store ギフトカード

  • Apple 製品及びアクセサリ等の購入時に使用出来ます。
  • Apple Store ギフトカードは、Apple Store 直営店とオンラインの Apple Store(store.apple.com/jp)での購入、または Apple Store コールセンター(0120-993-993)への電話による購入にのみ利用出来ます。
  • iOS デバイスの「Wallet」アプリケーションに追加してもカードは有効です。


● App Store & iTunesギフトカード


もし、誤って App Store & iTunes ギフトカードではなく、Apple Store ギフトカードを購入された場合は、次回 Apple 製品及びアクセサリ等の購入時に使用するか、Apple Store コールセンター(0120 - 993 - 993)へ電話で問い合わせ て下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)


購入したのが間違い無く App Store & iTunes ギフトカードで、Apple ID のストアクレジットに入金しようとすると「カードまたはコードが無効である」と言うメッセージが表示される場合は、下記リンクの「カードまたはコードが無効である」の項目を確認 して見て下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート


上記リンクの「カードまたはコードが無効である」の項目を確認して見ても入金出来ない場合は、上記リンクの「Apple サポートへのお問い合わせ」の項目を参照して、Apple サポートへ問い合わせ て下さい。

(お問い合わせの際には、予め以下の物をご用意下さい)

  • App Store & iTunes ギフトカードの表面と裏面の全体が写っている画像。
  • App Store & iTunes ギフトカード購入時のレシート (購入日が印字されている物)。
  • App Store & iTunes ギフトカードの「シリアル番号」。

  (「シリアル番号」は 16 桁の PIN コードとは別の番号です。 「シリアル番号」はカード裏面に記載されています)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2019/08/14 08:38 悠太郎145 への返信

失礼致します。

Apple Storeのバリアブルカードを買い、

購入したバリアブルカードの種類は何でしょうか?

(もしかして、App Store & iTunes ギフトカードではなく、Apple Store ギフトカードを購入されていませんでしょうか?)

ギフトカード - Apple(日本)


● Apple Store ギフトカード

  • Apple 製品及びアクセサリ等の購入時に使用出来ます。
  • Apple Store ギフトカードは、Apple Store 直営店とオンラインの Apple Store(store.apple.com/jp)での購入、または Apple Store コールセンター(0120-993-993)への電話による購入にのみ利用出来ます。
  • iOS デバイスの「Wallet」アプリケーションに追加してもカードは有効です。


● App Store & iTunesギフトカード


もし、誤って App Store & iTunes ギフトカードではなく、Apple Store ギフトカードを購入された場合は、次回 Apple 製品及びアクセサリ等の購入時に使用するか、Apple Store コールセンター(0120 - 993 - 993)へ電話で問い合わせ て下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)


購入したのが間違い無く App Store & iTunes ギフトカードで、Apple ID のストアクレジットに入金しようとすると「カードまたはコードが無効である」と言うメッセージが表示される場合は、下記リンクの「カードまたはコードが無効である」の項目を確認 して見て下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート


上記リンクの「カードまたはコードが無効である」の項目を確認して見ても入金出来ない場合は、上記リンクの「Apple サポートへのお問い合わせ」の項目を参照して、Apple サポートへ問い合わせ て下さい。

(お問い合わせの際には、予め以下の物をご用意下さい)

  • App Store & iTunes ギフトカードの表面と裏面の全体が写っている画像。
  • App Store & iTunes ギフトカード購入時のレシート (購入日が印字されている物)。
  • App Store & iTunes ギフトカードの「シリアル番号」。

  (「シリアル番号」は 16 桁の PIN コードとは別の番号です。 「シリアル番号」はカード裏面に記載されています)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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