デジタルクラウンが全く反応しない

購入後1日で、運動していたら、Digital Crownが機能しなくなりました。水洗いなど試してみましたが、はんのうありません。どうしたら良いですか?

Apple Watch

投稿日 2019/08/19 02:06

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2019/08/19 18:14 拓哉257 への返信

拓哉257 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Apple Watch の機種名、watchOS のバージョン。

・ペアリングしている iPhone の機種名、iOS のバージョン。

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。


また、Apple Watch に問題がある場合も参考までにご覧ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2019/08/24 20:08 拓哉257 への返信

私も同じです。何度回しても、ロックの鍵が少しだけ外れそうな画面ですが、それから進みません。

解除できないです。

ランニングで使用しようとして、機能も分からずロックしてしまいました。

再起動しても全く同じです。

リセットしかないのでしょうか?

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デジタルクラウンが全く反応しない

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