Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iPhone6Sを利用。突然画面真っ黒のまま状況変わらず。

iPhone6Sを利用。突然画面真っ黒のまま、電源入りません。

昨日自動でアップデートかかった可能性を疑ってます。

電源ケーブルはそのときさしておらず、重電はあまり無かった状態。

今日起動しようとしたら画面真っ黒の状態から変化なし。電源ボタンとホームボタンを

10秒~30秒押しても画面真っ黒のまま。何もできない状態。

昨日まで何の問題も無く利用できてました。

電源ケーブルさして1時間以上充電してますが、状況かわりません、。電源ケーブルは

他のiPhoneをさしたら重電マーク表示されるので、正常に電源きてます。

対処方法をおしえていただけませんか?

iPhone 6s

投稿日 2019/08/20 17:30

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投稿日 2019/08/20 19:56

もしこちらの対象のシリアルナンバーであれば、バッテリーの交換手続きをしてください。

iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム - Apple サポート


追記:

対象外の場合は、こちらをご参照ください。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

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2019/08/20 19:56 kei208 への返信

もしこちらの対象のシリアルナンバーであれば、バッテリーの交換手続きをしてください。

iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム - Apple サポート


追記:

対象外の場合は、こちらをご参照ください。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

iPhone6Sを利用。突然画面真っ黒のまま状況変わらず。

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