ホームボタンが故障

iPhone 7のホームボタンの故障状態で初期化した途中「ホームボタンを押してアップデート」と出たのでiTunes でアップデート出来たのですが、次に「ホームボタンを押して回復」が出てホームボタンが効かないのでどうしたらいいのでしょうか

投稿日 2019/09/15 20:40

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投稿日 2019/09/15 21:17

下記が参考になると思います。リカバリーモードでなくても普通の復元でもホームボタンの操作が必要な場合は同じかと思います。

iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート

❝さらにヘルプが必要なときは

リカバリモードでデバイスをアップデートまたは復元できない場合や、ボタンが壊れていてリカバリモードを使えない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。❞

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2019/09/15 21:17 Keiji58 への返信

下記が参考になると思います。リカバリーモードでなくても普通の復元でもホームボタンの操作が必要な場合は同じかと思います。

iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート

❝さらにヘルプが必要なときは

リカバリモードでデバイスをアップデートまたは復元できない場合や、ボタンが壊れていてリカバリモードを使えない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。❞

2019/09/16 00:00 ふじくろ への返信

ホームボタンが壊れていたので使ってないiphone7 を、iTunes でアップデートは出来たのですが、iPhone 側は「ホームボタンを押して回復」となってしまい、ホームボタンが効かないので困りました。


ヒントを頂きiTunes でアップデートではなく復元をした所、iPhone 側で何とかAssistive touch からホームボタンを出す事が出来ました。

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