Appleから写真のようなメールが来て Appleだと信じて支払い同期を押すとパスワードなどを入力する画面に(これもアップルと同じだった) AppleIDとパスワード入力し、携帯の電話番号、住所、名前まで入れて次を押しクレジット情報入力画面でおかしいと思い入力しないで画面を消しました。メールに記載されていた AppleIDが違っていたのに気づけばよかったんですが、信頼できる送信者と Apple記載あったので疑わずにやってしました。
すぐにパスワードは変更しました。
クレジット情報は入れてない、パスワードは変更した、2ファクタはオンです。
大丈夫でしょうか？
Appleでもどこに連絡すればいいかわかりません。
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 8
だんだん巧妙になってきますね。
信頼できる送信者です、とメール内に書かれても 実はどこにも信憑性はありません。送信者のAppleIDをクリックすると、全く関係のないメールアドレスになっているはずです。送信者名は何とでも偽装できます。
クレジットカード番号を入れてしまう手前で気づいてよかったと思いますが、残念ながら 次へ をクリックした時点で、入力済みの情報は相手に渡ってしまっています。住所や電話番号は簡単に変えられないと思いますが、今後別の詐欺を仕掛けられてしまう可能性は高くなってしまうと思うので、引っかからないように 気をつけるぐらいしかないかと思います。
パスワードは変更済み、2ファクタ認証設定済みとのことなので、他にできることとすれば、フィッシングメールを reportphishing@apple.comへ転送する、フィッシングメールを 迷惑メールに移動しておいて、同じアドレスからメールは受け取らないようにする、などでしょうか。
(追記:
フィッシングメールが増えてくるようであれば、メールアドレスやAppleIDの変更も 検討した方がいいかもしれません)
こちらのサポート記事もご確認ください。
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詐欺メール
