iPhone11へのバックアップ復元
昨日iPhone11を購入し、以前使用していたiPhone6sのバックアップをiTunesで行いました。そのバックアップデータの復元を新しいiPhone11へ行おうとすると、パソコンの画面に「このiPhoneに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE800000A)。」と出てきてしまいます。
どうしたら復元できますでしょうか?
iPhone XS
昨日iPhone11を購入し、以前使用していたiPhone6sのバックアップをiTunesで行いました。そのバックアップデータの復元を新しいiPhone11へ行おうとすると、パソコンの画面に「このiPhoneに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE800000A)。」と出てきてしまいます。
どうしたら復元できますでしょうか?
iPhone XS
母艦はMac、Windows?そのバージョンは?
iTunesのバージョンは?
バージョンを書くときは最新とかじゃなくて、正確な数字で書いてください。
iPhone 11をiTunesにつなぐ場合、macOS 上のiTunesなら12.8以上、Windowsなら7以降で、iTunes 12.10以上が必要です。
iPhone11へのバックアップ復元