電源が入らない
iPhonex 使用年数1年ほど。
バッテリーの容量も100%でした。
今朝は使えたのですが、夜外出から戻ると電源が入らなくなってしまいました。
強制再起動やリカバリーモードも試しましたが画面は暗いまま。
充電も15分以上しましたが全く変わらないです。
iTunesに繋いでもReibootを使ってもデバイスが検知されないようで何もできません。初期化もできないです。
修理しかないでしょうか。
iPhone X
iPhonex 使用年数1年ほど。
バッテリーの容量も100%でした。
今朝は使えたのですが、夜外出から戻ると電源が入らなくなってしまいました。
強制再起動やリカバリーモードも試しましたが画面は暗いまま。
充電も15分以上しましたが全く変わらないです。
iTunesに繋いでもReibootを使ってもデバイスが検知されないようで何もできません。初期化もできないです。
修理しかないでしょうか。
iPhone X
失礼致します。
下記リンクの「それでも問題が解決しない場合」の項目に、「次の何れかの問題が有る場合は、Apple サポートにお問い合わせの上、修理サービスをお申し込み下さい」と記載されていますので、修理に出す必要が有る と思います。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
お近くの Apple 正規サービスプロバイダ、または Apple Store 直営店に予約(必須)をした上で iPhone X を持ち込むか、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「配送修理」を依頼 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
返信はありません。
電源が入らない