iTunesにデバイスアイコンが表示されない

機種変更をするので６に入っているデータをバックアップし、11へ移行しようと思ったのですが

バックアップするためにiTunesに６をつないだのですがデバイスアイコンが表示されません。

パスコードやコンピュータを信頼しますかのメッセージなども出てこかったです。

iPhone 6s Plus

投稿日 2019/09/23 17:31

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投稿日 2019/09/23 17:34

こんにちは。

とりあえず、下のリンクをご参照ください。

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こんにちは。

とりあえず、下のリンクをご参照ください。

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まず、iTunesを12.9ないし12.10くらいにアップデートしとく必要がありますが、そうしてますか。

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