当方、iPHONEXでメールを受信する際、ドコモメール以外の別アカウントで受信メールを2つ（OCNなど）設定してあり、
日頃より、仕事やプライベートで使用しておりました。
先日、iOS13にアップデートして様々な改良された中、メールも使い方が改良されていて、受信画面で一括開封する際、
間違えて”迷惑メール”に移動先を触ってしまい大事な受信メールなど、受信画面から消えてしまいました。
iPHONE内のいろんな場所探しましたが、移動先を見つけることができません。
メールの移動先や謝って迷惑メールに移動させてしまった際の元に戻す方法など、何方かお解りの方がいらっしゃいましたら、教えて頂けましたら幸いです。何卒宜しくお願いします！！
以下が操作した手順になります。
メール受信画面、左上の編集をタップ→すべて選択→マーク→※「開封済みにする」を選択する際、
間違えて下の「”迷惑メール”に移動」をタップしてしまう→結果、選択したメールが消えてしまう。
iPhone X
下の方にスクロールすると、アカウントごとに迷惑メールのフォルダ（メールボックス）が見つかりませんか。
見つかったら、そこから同じような操作で受信メールボックスに移動する。
面倒だけど、アカウントを再登録してみるとか。
imapなら、メール自体はサーバにあるので、再登録でもメールは戻ります。
WEBメールがサポートされているなら、ブラウザでログインして迷惑メールボックスの内容を確認してみるとか。
設定→パスワードとアカウント→問題のアカウント→アカウント→詳細で、迷惑メールボックスを指定できるはず。
iOSアップデートに伴いメール設定のこの指定がクリアされちゃったんでしょうね。
xy様
何度もご意見・アドバイスありがとうございます。とても参考になります。
そうですね、最終手段でアカウント削除・再登録してみようかと思ってますが、iPHONEで消えたメール内容は
PC側のアカウントでは残ったままなので、
取り敢えず、iPHONE側の操作で迷惑メールに移動してしまったアドレス通知が、
次回から迷惑フォルダへ振り分けられずに、普通に入って来るかどうかなど様子見てみたいと思います。
xy様
ご返信ありがとうございます。
当方、ocnとasahi-netの2アカウント作ってますが、ドコモ用メールの迷惑メールフォルダしか無く、
2アカウントの迷惑メールフォルダも見つからず、編集からも迷惑メールフォルダを表示させる事ができませんでした。
xy様
的確なアドバイスありがとうございます。
設定から手順通りやってみましたが、やはり2アカウントとも、迷惑メールボックス指定項目はありませんでした。
「”迷惑メール”に移動」に移ったメールは一体どこへ行ったんでしょうか？・・・・・
”迷惑メール”の移動先が見つかりません。
