失礼致します。
内容は appleIDを使われて best value package というものを購入されました。
確認ですが、これは「best value package」の「領収書」メールが届いた と言う事でしょうか? それとも、Apple ID に設定しているクレジットカード等の「お支払い方法」から、実際に支払いが発生している と言う事でしょうか?
前者の場合は、tatsufumi0327 さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有ります が、届いたメールは以下のチェックポイントを全てクリアしていますでしょうか?
Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール です。
(絶対にメール本文中のリンクを開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)
● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。
● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
● Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセル」等のリンクは存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。
(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)
後者の Apple ID の「お支払い方法」に設定しているクレジットカード等の明細と、「購入履歴」を比較照合しても使途不明な請求金額が有る場合は、Apple ID を不正利用されている可能性が有ります が、 Apple ID のパスワードは変更済みとの事ですので、まだ「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「購入履歴に身に覚えの無い購入項目が有り、Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて、対処 して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)