通話の音が小さい
物を変更変更していただくことは可能でしょうか?
※購入したのは、先週で最近データを移行して発覚しました。
以上です。
iPhone 8
物を変更変更していただくことは可能でしょうか?
※購入したのは、先週で最近データを移行して発覚しました。
以上です。
iPhone 8
彩240さん、こんにちは
通話の音が小さいということですが、こちらの話す声が不特定の先方に聞こえにくいのか、特定の先方の声が聞こえにくいのであれば、ソフトウェアの設定です。前者なら、取り付けてあるケースを外してみたり、設定>アクセシビリティ>オーディオ/ビジュアルの電話ノイズキャンセリングをオフにしてください。後者ならば、先方に同じことをしてもらってください。通常の音楽再生で音量を最大にしても聞こえづらいとか、ボイスメモで音が録音されないのであれば、ハード障害の疑いが強いです。
なお、ここのD.B.はアップルの販売部門には直結していませんので、交換をご希望ならばコールセンターにお問い合わせください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
彩240さん、こんにちは
通話の音が小さいということですが、こちらの話す声が不特定の先方に聞こえにくいのか、特定の先方の声が聞こえにくいのであれば、ソフトウェアの設定です。前者なら、取り付けてあるケースを外してみたり、設定>アクセシビリティ>オーディオ/ビジュアルの電話ノイズキャンセリングをオフにしてください。後者ならば、先方に同じことをしてもらってください。通常の音楽再生で音量を最大にしても聞こえづらいとか、ボイスメモで音が録音されないのであれば、ハード障害の疑いが強いです。
なお、ここのD.B.はアップルの販売部門には直結していませんので、交換をご希望ならばコールセンターにお問い合わせください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
初期不良扱いになるかApple のサポートに連絡してください。
通話の音が小さい