Apple Musicの無料期間後の継続しての利用について
Apple Musicをauのキャンペーンの6ヶ月無料期間の後に継続して利用しています。10月に入って無料期間が終了し、解約の手続きをせずに継続して利用していたところ、メールで継続したことによる決済の完了のお知らせが届いたのにも関わらず、「サブスクリプションの管理」には「サブスクリプションはありません。」と表示されます。
学生なので、学割を使って利用したいため、契約内容を変更したいのですがどうしたらいいでしょうか。
iPhone XR
失礼致します。
au で加入した６ヶ月間無料の Apple Music は、「キャリアメンバーシップ」 と呼ばれるサービスです。
Apple Music キャリアメンバーシップ利用規約（182KB）
Apple Music キャリアメンバーシップは個人プラン限定 ですので、おそらくですが au で加入した場合、そのまま学生プランには変更出来ない のではないかと思われます。
（au 及び Apple サポートに問い合わせて確認 して下さい）
【 au - エンタメに関するお問い合わせ 】
https://www.au.com/support/inquiry/entertainment/?bid=cs-support-ivrtop-0003
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）
au での加入で、そのまま学生プランには変更出来ない場合は、下記リンクを参照 して au の Apple Music キャリアメンバーシップを解約して、新たに Apple から Apple Music 学生プランに登録 する必要が有ると思います。
（その場合、au の Apple Music キャリアメンバーシップの環境を、そのまま引き継げるのかどうかも、Apple サポートに確認して置いて下さい）
- 既に今月分の定期購読料金を支払い済みの為、今解約しても次の更新日まではそのまま利用出来ますので、Apple から Apple Music 学生プランに登録するのは、定期購読期間終了後 になると思います。
【【Apple Music】退会方法を教えてください 】
