safariをいったん削除する方法と再インストールの仕方

私のsafariは調べたところ最新版ではないようで、不具合などが直りません。 先ほAppleサポート(チャット)にて問い合わせたところ、一旦safariを削除して再インストールしてみては?とのこと。 そこで、safariの削除と再インストールの仕方を教えていただけますか?

ちなみに、Appleサポートの有効期限が切れているからか、2回目のwebチャットがつながりませんでしたのでこちらへご質問しました。

iOSは、13.1.2(最新)です。

iPhone 7

投稿日 2019/10/16 04:29

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2019/10/16 05:02 Nori_kz への返信

safariはiOSと一体になってます。safariだけ削除とかできません。safariを再インストールしたいなら、iOS全体を入れ替えるしかないです。

パソコンのiTunesにiPhoneを繋いで、新規デバイスとして復元にすればiOS全体(従ってsafariも)を入れ替えることができます。


2019/10/16 05:16 はに への返信

大変有意義な情報をありがとうございます。

ちなみに、2019年10月17日20時ごろにAppleサポートのスタッフさんからは、safariを削除して再インストールしてみてください、と言われました。

そのサポートスタッフさん、あまり知識がない人だったんでしょうね。

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