iphone6からiphone11へのデータ移行が出来ない。

表題の通り、iphone6からiphone11へのデータ移行が出来ません。

1. まず、クイックスタートでデータ移行を行おうとすると、Apple IDのサインインでエラーが発生します。

「確認できませんでした　Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」とエラーメッセージが出ます。

ここで繰り返しサインインを試みても同様のメッセージが表示されます。

時間をおいてサインインしても変わりませんでした。

サインインを諦めて、キャンセルを押して先に進むとsiriの設定などに進めますが

「データ転送がキャンセルされました　設定をやり直すにはiPhoneをリセットしてください。」と表示され

リセット以外の操作ができなくなります。

もちろん、リセットを押すと初めに戻ります。

2. 次にMac に接続してバックアップしておいたデータから移行を試みました。

Appとデータ　から転送する方法「MacまたはPCから復元」を選択します。

接続を行うとiPone画面には「コンピュータに接続済み」と表示され

MacのiTunes画面上には「新しいiPhoneへようこそ」

『新しいiPhoneとして設定』『このバックアップから復元：----のiPhone』の２つの選択肢が表示されます。

「バックアップから復元」を洗濯し続けるを押すと復元が開始されますが

数十秒で「エラーが発生したためiPhone"----のiPhone"を復元できませんでした。」とMacに表示されます。

iPhoneも初期画面に戻ります。

3. Appとデータを転送しない　場合

Apple ID入力画面に移され、入力すると長い読み込みの後に

1. と同様に「確認できませんでした　Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」と表示され

先には進めません。

各操作を数度ずつ行いましたが、結果は変わらず。

初期化も何度も行っていますが、結果は変わらず。

Apple IDの問題かと思えば、こちらのサイトでは問題なくログインできている。

これはiPhone11本体の不良か何かなんでしょうか？