icloud パスワード不明なエラーが発生しました

Mac 上でicloudを引き続き使用するには、apple id のパスワードを入力して下さいと表示されます。パスワードを入力すると、不明なエラーが発生しましたと表示され先に進めません。


また、海外に滞在しているため、日本のappleからの電話のサポートを受けることができません。海外から、日本語でappleのサポートを受ける方法はあるでしょうか?(メールなど

MacBook Air

投稿日 2019/10/22 21:34

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返信: 4

2019/10/22 22:43 r___ への返信

失礼致します。

海外に滞在しているため、日本のappleからの電話のサポートを受けることができません。

海外から日本の Apple サポートに電話をかける場合は、以下の電話番号 になりますが、受付時間は日本時間での物ですので、滞在している国によっては就寝時間でのやりとりになる可能性が有ります。

【 Apple サポート(海外からかける場合) 】

● 電話番号 : (81) 3 - 6365 - 4705 (受付時間(日本時間) : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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