Keynoteの使用時、別のタイトルのスライドを編集しようと切り替えると毎回フリーズします。
そのたびにアプリを再起動して余計な時間がかかってしまいます。
単にiPadの性能が足りず、負荷がかかりすぎているためでしょうか。
ちなみにiPad pro10.5インチを使用しています。またアップデートは更新されるたびに毎回おこなっています。
他のユーザーの方にも同じようなことが起こっているかどうかはわかりませんが、解決策がありましたら教えていただきたいです。
iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi
解決策になるかわかりませんが、
設定＞iPadストレージ＞Keynote＞Appを取り除く、ののちに 再インストールをしてみるとどうでしょうか。
一度で改善しないなら、Appを取り除いた後に iPadの再起動を挟んでから Appを再インストールも試してみてください。
そうでしたか。
最新のiPadOSにも対応しているので 性能不足ということではなく、ソフトのバグではないかと思いますが…
こちらの5.にある通り、Appleサポートへ相談してみてはどうでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201398
貴重なアドバイスありがとうございました。
教えていただいた通り、Appleサポートに相談して対応していただいたのですがそれでは改善されませんでした。
その後、あまり気にせずにいつも通りソフトウェアのアップデートを更新されるごとに行っていたところ、どのタイミングかは分かりませんが、今回の問題点が改善されました。
ご連絡は不要かとも思いましたが、お世話になりましたのでご報告させていただきます。改めてありがとうございました。
ご返信ありがとうございます。
試してみましたが、これでもフリーズが起こってしまうようです。
Keynoteの不具合
