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復旧サーバ上のインストーラ情報が壊れています

macOS Sierra を再インストールしようとしています。

インストール設定のために、続けるをクリック後

macOSをダウンロードして復元するために、お使いのコンピュータの適格性がAppleで検証されます。

というメッセージが出て、続けるを押した後

復旧サーバ上のインストーラ情報が壊れています

と出て先に進めません。

どのような対応が出来るか教えて頂ければと思います。

iMac Line (2012 and Later)

投稿日 2019/11/02 18:23

返信
返信: 2

2019/11/06 16:50 tom52 への返信

tom52 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iMac のモデル名、および OS のバージョン。

・どのような問題があり、再インストールする必要がありましたか。

こちらの「1. macOS 復元から起動する」の「command + R」で再インストールをしましたか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

復旧サーバ上のインストーラ情報が壊れています

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