非純正の場合

純正品のバッテリーやパネルを非純正のバッテリーやパネルに交換をした場合、その後Appleで修理はできますか?

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2019/11/13 18:45

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投稿日 2019/11/13 19:08

去年の暮れにバッテリー交換でAppleが非常に混雑したあとから、バッテリーは非正規で交換しても良い、みたいなことになってましたが、

iOS13.1から、iPhoneXS、XR以降のモデルには 非正規のバッテリーは警告が出るようになったので、Appleとしては 正式にはNGということなんじゃないかと思います。

iPhoneXS、XR以前のモデルのバッテリーに関してはサポートに相談次第かもですね。


ディスプレイは 非正規で交換した場合は、元々 サポート対象外だと思います。


ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/HT210393#131

https://forbesjapan.com/articles/detail/25908/1/1/1


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2019/11/13 19:08 杏果 への返信

去年の暮れにバッテリー交換でAppleが非常に混雑したあとから、バッテリーは非正規で交換しても良い、みたいなことになってましたが、

iOS13.1から、iPhoneXS、XR以降のモデルには 非正規のバッテリーは警告が出るようになったので、Appleとしては 正式にはNGということなんじゃないかと思います。

iPhoneXS、XR以前のモデルのバッテリーに関してはサポートに相談次第かもですね。


ディスプレイは 非正規で交換した場合は、元々 サポート対象外だと思います。


ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/HT210393#131

https://forbesjapan.com/articles/detail/25908/1/1/1


2019/11/13 18:50 杏果 への返信

杏果さん、こんにちは


基本、純正以外のパーツを使用した場合には、修理を断られる可能性があることをご承知おきください。アップルとしては、故障した非純正パーツを純正パーツに交換しなければならないと言う義務はないはずです。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2019/11/13 19:18 杏果 への返信

Apple、iOS 13.1以降がインストールされたiPhone XR/XS/XS Max以降の場合

非正規バッテリーやディスプレイパネルに対する通知が表示されるようになりました。

古いiPhone 8は分かりませんが、自分なら純正でないパーツなど絶対拒否します。

いくらコストメリットが有ったとしても。

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非純正の場合

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