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MFI認証済み商品なのに正規修理店の、純正じゃないからと言って修理してもらえない

投稿日 2019/11/14 14:49

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投稿日 2019/11/14 18:30

失礼致します。


「MFi 認証」ロゴは、電子アクセサリが iPod、iPhone、iPad 専用に設計され、Apple が定める性能基準を満たしている事を、その電子アクセサリの製造販売元が保証している(※ Apple が保証している訳ではありません)事を示しています

【 MFi Program 】

https://developer.apple.com/jp/programs/mfi/


ですので、「MFi 認証」の電子アクセサリの修理を、Apple や Apple 正規サービスプロバイダに依頼されても、他社製品を修理する事は出来ませんし、保証に関する責任は、その電子アクセサリの製造販売元に有りますので、その電子アクセサリの製造販売元に直接修理または交換を依頼 して下さい。


また、中には「MFi 認証」ロゴは付いているが、中身は偽物と言う場合も有る様ですので、念の為、下記リンクも参照 して下さい。

Lightning コネクタアクセサリの偽造品や模倣品を識別する - Apple サポート

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2019/11/14 18:30 きらりん226 への返信

失礼致します。


「MFi 認証」ロゴは、電子アクセサリが iPod、iPhone、iPad 専用に設計され、Apple が定める性能基準を満たしている事を、その電子アクセサリの製造販売元が保証している(※ Apple が保証している訳ではありません)事を示しています

【 MFi Program 】

https://developer.apple.com/jp/programs/mfi/


ですので、「MFi 認証」の電子アクセサリの修理を、Apple や Apple 正規サービスプロバイダに依頼されても、他社製品を修理する事は出来ませんし、保証に関する責任は、その電子アクセサリの製造販売元に有りますので、その電子アクセサリの製造販売元に直接修理または交換を依頼 して下さい。


また、中には「MFi 認証」ロゴは付いているが、中身は偽物と言う場合も有る様ですので、念の為、下記リンクも参照 して下さい。

Lightning コネクタアクセサリの偽造品や模倣品を識別する - Apple サポート

2019/11/14 15:04 きらりん226 への返信

きらりん226さん、こんにちは


MFi認証済というのは、アップルが認定したパーツを使用した、アップル以外のメーカーの製品と思って頂ければ間違いでは無いと思います。アップル純正の製品ではないわけですから、アップルのパーツを使用した修理交換は行えません。そのメーカーにお問い合わせください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2019/11/14 16:39 きらりん226 への返信

MFi認証というのは、AppleがiOS用周辺機器として動作に問題がない(規格に沿って作られた商品である)ということを認証したというだけであり、修理などのサポートはメーカー責任です(LightningはAppleの独自規格なので、公的機関じゃなくてAppleが認証をしているというだけのこと)。


2019/11/14 15:05 きらりん226 への返信

充電器や充電ケーブルとかの話ですか?

そりゃぁ純正品の充電器やケーブルじゃなければ、修理はできません。

充電器やケーブルの製造販売元に問い合わせる話ですね。

買った時に保証書がついていたはずなので、そちらを確認して手続きを取ってください。


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