NAS上のファイルを上書き保存することができない

droboをNASとして使用していて、smbで接続していますが、drobo上のファイルを更新して保存することができません。


■環境

  • mac

MacBook Pro(15-inch, 2017)

macOS Catalina 10.15.1

  • Drobo

Drobo5N2

ファームウェア4.1.4-13.40.108863


■接続方法

Finderから「サーバへ接続」で、droboのIPに対してユーザー名を指定してsmbで接続

例) smb://hogefuga@192.168.1.1/Public/

(hogefuga:drobo上で設定した「管理者」のユーザー名、192.168.1.1:droboのIPアドレス)


■確認したこと

・Publicの「共有とアクセス権」で、hogefugaに対して読み書き権限が付与されていることを確認(当然、編集しようとしているファイルも同様のアクセス権)

・drobo上にファイルをアップロードすることは可能(Finderでのドラッグ&ドロップで確認)

・たまに上書き保存もできる

・CotediterやPixelmater Proなど、複数のアプリで上書き保存できない症状を確認

・Mac再起動、droboへの再接続を試してみたが症状は変わらず


どなたが似たような事象が発生している人はいないでしょうか?

もしくは、macOSでNASに接続する時のお作法があれば教えていただきたいです。

MacBook Pro with Touch Bar

投稿日 2019/11/21 05:13

返信

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返信: 5

2019/11/21 06:15 K-R-DoN への返信

なんかググってみると以下が出てきます。

https://drobocommunity.m-ize.com/t/drobo-fw-4-1-4-broke-smb-for-me-what-is-your-experience-with-4-1-4/145469

ファームウェア4.1.4は問題が多そうですが、正常に使えた時もあるのでしょうか?

最後の書き込みではsmbが動いてない!ので、smbdをスタートするコマンドを見つけて、それで再スタートしたらうまく動いたというのですが。

2019/11/21 06:18 はに への返信

参考になります!ありがとうございます!

問題があるのは「上書き保存」だけでして、新しいファイルを保存したり、ファイルをただ単にダウンロードしたり、ということはできていますので、smbはひとまず動いているように見受けられます。

上書き保存も「頻繁に失敗するけど、たまにちゃんと上書き保存できる」という状況でして、やはり既存ファイルに対する編集権限がどこかおかしいのかな?と考えている次第です。smbdリスタートか、ファームウェアを落としてみたいと思います。

2019/11/21 05:33 ni_ki への返信

なるほど。

補償の確認は取れておりませんでしたので、調べてみます。

ちなみにLAN越しの対応可否はおそらく遅延による影響が大きいと思いますが、当方の環境では1ms以下程度とそこまで大きな遅延ではありませんので、考慮しなくて良いのかなと勝手に考えておりました。ご指摘ありがとうございます。

2019/11/21 05:38 K-R-DoN への返信

K-R-DoN さんによる書き込み:

ちなみにLAN越しの対応可否はおそらく遅延による影響が大きいと思いますが、当方の環境では1ms以下程度とそこまで大きな遅延ではありませんので、考慮しなくて良いのかなと勝手に考えておりました。

原因は遅延では無いとおもいますよ。

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NAS上のファイルを上書き保存することができない

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