通話中に他の人に電話してしまったり誤作動する
iphone xs maxを使用しています。
通話中、そういう操作はしていないのに勝手に他の人に電話してしまったり、勝手にテレビ電話になってしまったりする症状が出ています。
近接センサーがおかしいかもという情報を目にしたので、通話中にセンサーの位置を手で押さえてみました。
すると画面は消えて正常のような気がします。
なにか助言がありましたらよろしくおねがいします。
iphone xs maxを使用しています。
通話中、そういう操作はしていないのに勝手に他の人に電話してしまったり、勝手にテレビ電話になってしまったりする症状が出ています。
近接センサーがおかしいかもという情報を目にしたので、通話中にセンサーの位置を手で押さえてみました。
すると画面は消えて正常のような気がします。
なにか助言がありましたらよろしくおねがいします。
ケースや画面保護フィルム以外の可能性としては、センサーに異常の気配がありますね。
Apple のサポートと相談をお薦めします。
ありがとうございました。
相談してみます。
通話中に他の人に電話してしまったり誤作動する