アップルケアへ問い合わせした時

確認されますね。

AppleCareの保証の期間内かどうかを確認するためにはIMEIは必須です。

その他、Appleのサービスの利用状況を確認するためにAppleIDの確認は必要ですし、ほぼその3点は確認されるのが普通です。

失礼致します。

私は iOS デバイス等を使用していないので Mac の場合ですが、「本名」と「シリアル番号」及び「電話番号」は、必ず確認 されます。

Apple ID は、サポートの内容によって聞かれる場合が有ります が、必ずではありません。

時々、住所を確認される 事も有ります。