iTunesギフトカードについて
1500円のiTunesギフトカードを購入して残高に1500円を登録しました。その後、iTunesストアで1600円ほどの音楽を購入したのですが、残高の1500円は自動的に使われるのでしょうか？
iPhone 8, iOS 13
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
状況が良く分かりませんが、他の「お支払い方法（クレジットカード等）」 は登録されていますでしょうか？
（他の「お支払い方法（クレジットカード等）」 を登録されているかどうかで、状況が変わります）
【 他の「お支払い方法（クレジットカード等）」 を登録されている場合 】
他の「お支払い方法（クレジットカード等）」が登録されている場合でも、デフォルトでは、 Apple ID に入金したストアクレジットの残高が、他の「お支払い方法」よりも優先的に使用 されますので、1,600 円の内 1,500 円が Apple ID に入金したストアクレジットの残高で支払われ、不足分の 100 円は、Apple ID に登録されている他の「お支払い方法（クレジットカード等）」から支払われます。
（Apple ID に入金したストアクレジットの残高が、「0 円」になっているかどうかで確認出来ると思います。 一部、Apple ID に入金したストアクレジットの残高が有る場合でも、使用されない購入項目が有ります）
【 他の「お支払い方法（クレジットカード等）」 を登録されていない場合 】
他の「お支払い方法（クレジットカード等）」を登録されておらず、App Store & iTunes ギフトカードから Apple ID に入金したストアクレジットの残高が、購入金額よりも不足している場合は、購入出来ないか「保留」または「未払い」 になります。
現在、 Apple ID に入金したストアクレジットの残高は、どの様に表示 されていますでしょうか？
- 「1,500 円」のままなら、購入出来ていないと思います。
- 「ー 100 円（マイナス 100 円）」の場合は、「未払い」になっています。
下記リンクの「請求対象となるお支払い方法」＞「３」の項目に、以下の様に記載されています。
- 主要な「お支払い方法」に問題が有る場合や、主要なお支払い方法に請求残額を全額請求出来ない場合は、リストの上から下の順番で、他の「お支払い方法」への請求が試みられます。
- お支払い方法に問題が有る場合は、「お支払い方法を管理」ページで、その「お支払い方法」の横に赤いテキストが表示される事があります。
- 登録されているどの「お支払い方法」にも購入代金を請求出来ない場合は、Apple ID の残高が不足金額分マイナスになります。
- お支払い方法を更新する までは、新たに購入したり、App を更新したりする事は出来ません。
- 「お支払い方法」を更新した後で、更新後の主要な「お支払い方法」に対し、マイナス分の残高が直ちに請求されます。
- 主要な「お支払い方法」を変更した場合、その時点で未払いの購入代金は、購入の承認時に主要なお支払い方法だった決済手段に請求されます。
App Store や iTunes Store で購入した代金の請求の仕組み - Apple サポート
Apple ID に入金したストアクレジットの残高が、「ー 100 円（マイナス 100 円）」になっている場合は、下記リンクを参照して「購入履歴」で、iTunes Store から購入しようとした音楽が「保留」になっていないか確認 して見て下さい。
App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート
「未払い」になっている場合、新たに購入したりする事は出来ませんので、新たに App Store & iTunes ギフトカードを購入して、Apple ID に入金 して下さい。
