｢前回のお支払いで問題があります｣と表示
キャリア決済を止められて、エラー発生していて、数週間放置していたら消えていたんですけど、アプリが入れられなくなったので、ギフトカードをチャージして登録したのに、｢前回のお支払いで問題があります｣と表示されて何も出来ない状態です。お支払い方法はギフトカードしか登録がありません。どうすれば直りますか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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ランキングトップの返信
かこねこさん、こんにちわ。
お支払いの問題に関しては、以下の記事が役に立つと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203005
新しい支払い方法を追加しても改善がない場合、以下の原因が考えられそうです。
①iTunes Storeカードの残高が足りていない。（1500円以上の未払いがある）
②Apple IDにロックみたいなものがかかっている
数週間放置されていたとのことであれば、もしかしたら②の可能性もあると思います。
①で改善されない場合は、Apple Supportに電話してみるのがいいかもしれないです。
以上、ご参考にしていただけますと幸いです^^
