iOS13.3になってから、バッテリーの減りが異常に早いです。iPhone 6sです。早急に対処してください。よろしくお願い致します。

iOS13.3になってから、バッテリーの減りが異常に早いです。iPhone 6sです。早急に対処してください。よろしくお願い致します。

iPhone 6s

投稿日 2019/12/14 19:01

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投稿日 2020/01/13 05:29

ご連絡ありがとうございます。

まだ改善されてないんですね。。。


本日Appleのサポートセンタに2度ほど電話で相談させて頂き、

幾つかアドバイスを頂きました。


他のWeb等に記載ある内容も含めて、、

以下の対応/設定変更を試してみました。


1.端末の再起動

2.「最適化されたバッテリー充電」のオフ

3.「ピークパフォーマンス性能」の手動無効化

4.「Appのバックグラウンド更新」のオフ

5.「モバイル通信」の「Wi-Fiアシスト」のオフ


ただし、私の場合は結局改善しておらず、

後日Appleストアでバッテリー交換をする(有償)

流れになりそうです。


※バッテリーの状態での最大容量は「80%」となっており、

サポートセンタへ送付した解析情報からもバッテリーはそこまで

へたっているわけでもなさそうですが、他に打つ手が

ない状態になっている感じです。


また状況変わりましたらご連絡致します。


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2020/01/13 05:29 ジャムおやじ への返信

ご連絡ありがとうございます。

まだ改善されてないんですね。。。


本日Appleのサポートセンタに2度ほど電話で相談させて頂き、

幾つかアドバイスを頂きました。


他のWeb等に記載ある内容も含めて、、

以下の対応/設定変更を試してみました。


1.端末の再起動

2.「最適化されたバッテリー充電」のオフ

3.「ピークパフォーマンス性能」の手動無効化

4.「Appのバックグラウンド更新」のオフ

5.「モバイル通信」の「Wi-Fiアシスト」のオフ


ただし、私の場合は結局改善しておらず、

後日Appleストアでバッテリー交換をする(有償)

流れになりそうです。


※バッテリーの状態での最大容量は「80%」となっており、

サポートセンタへ送付した解析情報からもバッテリーはそこまで

へたっているわけでもなさそうですが、他に打つ手が

ない状態になっている感じです。


また状況変わりましたらご連絡致します。


2019/12/17 19:52 ジャムおやじ への返信

iPhoneが発熱してバッテリーが暴走しているな、と感じることがあるときは、電源を切って冷めるまで待ち、再起動することで落ち着くくことがあります。

いとう みきさんの書き込みで思い出しましたが、、そういえば 自分も アップデート直後は それでで何回か再起動させました。

2020/01/19 05:04 taro23 への返信

上記内容について、

Appleストアでバッテリーの交換を致しました。


結果としては、現時点では改善しているように見受けられます。

ただし、iOSをバージョンアップする前のバッテリーの減り方まで

戻っている感じではありません。


交換後、電源がない状態で使用する機会がそんなにないので、

まだはっきり状況をご報告出来ませんが、

感覚的にはだいぶましになっています。


2019/12/15 00:45 ジャムおやじ への返信

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なお、13.3が公開されて数日経ちますが、バッテリーの消費が異常に増えたって書き込みは見た記憶がありません。

個別の環境に起因する事象かもしれません。

一度、バックアップとって、初期化、復元してみるのも手かと思います。


2019/12/15 23:07 ジャムおやじ への返信

ジャムおやじさん、こんにちは


えーっと、正直なところ、iOS/watchOSのバージョンアップのたびに発生していることなので、しばらく様子を見てくださいとしか言い様がないです。バージョンアップから1週間程度経過しても症状が変わらない様ならばコールセンターに問い合わせをしてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2019/12/22 16:49 Gin_tonic への返信

バッテリー残り表示が実際の値とだいぶ違っているようです。1%表示になってからも、だいぶ長いこと使えることが分かりました。感覚的には、1%表示になってからも、以前の数10%表示程度の時間は使えます。Twitterで同様の報告がありました。

2020/01/12 06:57 ジャムおやじ への返信

私もiPhone 6sで、iOS13.3になってから、バッテリーの減りが異常に早いです。みるみる減っていきます。感覚的にはずっと見ているわけではありませんが1分で1%位の減り方です。ほかの記事等で記載のある「最適化されたバッテリー充電」のオフを実施しても変わりはありませんでした。

ジャムおやじさん、その後改善されてますでしょうか?

2020/01/27 05:14 taro23 への返信

Appleストアでバッテリー交換後、一週間が経ちましたので状況の共有です。

一週間使ってみましたが、ほぼiOSをバージョンアップする前の

バッテリーの減り具合にまで改善している感じです。

バージョンアップ前より若干減りが早い程度です。


iPhone6sでiOSバージョンアップ後、異常にバッテリーの減りが発生している人は、

一度新しいバッテリーに変更してみるのをお勧めします。


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