ios13にアップデート後、MMSが開かなくなりました。

アドレス帳からメッセージを選択し、MMSを開く方法を試したところフリーズし落ちてしまい

iPhoneの日付設定を変更し、MMSの送受信履歴も全て削除しましたが、一時的には使用する事が出来てもまた開かない状態になってしまいます。

改善策はあるのでしょうか。

iPhone 6s, iOS 13

投稿日 2019/12/19 05:43

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返信: 1

2019/12/19 15:26 xxARISAxx への返信

xxARISAxxさん、こんにちは。


おっしゃる症状であれば、基本的には以下の記事で改善策を試すことになると思います。

 >App が突然終了する、反応しなくなる、開かない


これでも改善ない場合は、OSの不具合の可能性がありますので、以下の改善策を試してみてください。

 ・リカバリーモードでアップデートし直す。

 ・初期化をする

※両方ともPCが必要


ご参考にしていただけると幸いです。

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ios13にアップデート後、MMSが開かなくなりました。

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