お客様の交換機はまもなく発送されます。

失礼致します。

状況が良く分かりませんが、「交換機」と言う事は、AppleCare+ に加入されていて、「エクスプレス交換サービス」をご利用 と言う事で宜しいでしょうか？

その場合、Apple リペアセンターは土・日がお休みですので、月曜日以降の発送 になると思います。

「修理 ID」が記載されたメールが届いていると思いますので、Apple サポートに連絡して「修理 ID」を伝えて確認 すると、更に詳細な情報が得られるかも知れません。

お問い合わせ番号や修理 ID の見つけ方 - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）

ディスプレイに縦1センチほど青くなっていたので配送修理をお願いしました。

そうでしたか・・・しかし何れの場合でも、Apple リペアセンターは土・日がお休みですので、月曜日以降の発送 になると思います。

何の話でしょうか？　『Appleサポートコミュニティーの使い方』のフォーラムにご質問を投稿されていますが、何の関係があるのでしょうか？　交換機を申し込みになった業者に質問してください。