apple careについて

Appleに直接問い合わせましょう。

早くて確実です。

https://support.apple.com/ja-jp/contact

Appleのサポートに相談します。　→ サポートに連絡

Appleに相談します。　→ サポートに連絡

失礼致します。

AppleCare製品 - Apple（日本） のページの右上に有る「今すぐ購入」から購入しようとされていますでしょうか？

AppleCare+ for MacBook Pro の通常価格 は下記になりますが、間違い有りませんでしょうか？

• AppleCare+ for 13 インチ MacBook Pro 25,800 円（税別）
• AppleCare+ for 15 インチ MacBook Pro/16 インチ MacBook Pro 35,800 円（税別）

MacBook Pro の購入日から 30 日以内であれば、以下の何れかの方法で購入する事が出来ますので、オンラインから学生・教職員価格で AppleCare+ for MacBook Pro を購入出来ない場合は、お近くの Apple Store で購入、または Apple サポートに連絡して購入 して見て下さい。

• オンライン で購入（ユーザ自身による「シリアル番号」の確認と「リモート診断」が必要）
• お近くの Apple Store で購入（Mac の点検と「購入証明書」の提示が必要）
• 0120 - 277 - 535 に電話して購入（ユーザ自身による「リモート診断」と「購入証明書」の提出が必要）

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 277 - 535 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

MacbookProはBestBuyにて購入し、AppleCareのみ個別で購入したいと考えております。

現在、米国のマサチューセッツ工科大学にて留学中のため、

確認ですが、Best Buy と言うのは、米国の家電量販店の事でしょうか？　その場合、基本的に AppleCare+ は、デバイスを購入した国での購入になると思います。

また、Apple の Shop for College（学生・教職員向けストア）以外で購入したデバイスに対しても、学生・教職員価格で AppleCare+ が購入可能なのか が不明です。

日本のサポート窓口だと電話がしにくいです。

質問投稿に、「現在、大学に所属している」としか記載されていませんでしたので、日本の大学かと思い日本のサポート情報を書き込みましたが、米国の場合は以下の様に記載されています。

【 How to buy 】

1. Purchase AppleCare+ with your new Mac.
2. Or buy it within 60 days of your Mac purchase:

• Online (requires you to verify your serial number and run a remote diagnostic)
• At an Apple Store (inspection of Mac and proof of purchase are required)
• By calling 800-275-2273 (requires you to run a remote diagnostic and provide proof of purchase)

https://www.apple.com/support/products/mac/

AppleCare+ の購入の申し込みが Apple サポートになっていますので、Apple サポートに問い合わせるか、「教育機関のお客様」用の電話番号に問い合わせて見て下さい。

【 Apple サポート - 米国 】

• 電話番号：1 - 800 - 275 - 2273

【 教育機関のお客様 - 米国 】

• サポート電話番号：1 - 800 - 800 - 2775
• ご購入電話番号：1 - 800 - 780 - 5009

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート