Windowsですが、ダウンロード、再インストールが出来ません。

モバイルデータ通信を使用するにはアップデートが必要と言われて、

https://support.apple.com/ja-jp/HT208733

上記のページ通りに進めようとしましたが、

iOSのダウンロード、再インストールが出来ません。

iTunesでiPhoneのデバイスを選択して、Ctrlキー+更新プログラムの確認をクリックすると、「お使いのiPhoneをiOS13.3にアップデートするには、iTunesの最新のバージョンをインストールする必要があります。」

と表示されます。

ですが、iTunes自体のヘルプのタブの"更新プログラムの確認(G)"をクリックしても、

「このバージョンのiTunes(12.10.3)は最新バージョンです。」と表示されます。

使用しているPCはWindowsです。