スナイパー 3d

プレミアムプラスを購入しているのにサービスを受けられないですが⁈運営に連絡しても全く対応してもらえないし返金もしてくれないんです。

投稿日 2019/12/29 15:11

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返信: 5

2019/12/29 20:47 哲也145 への返信

失礼致します。


「スナイパー 3D アサシン」を App Store から無料ダウンロードし、プレミアム会員登録を行なったと言う事で宜しいでしょうか?

(プレミアム会員オプションは、週会費(550 円)、月会費(1,300 円)、年会費(6,600 円)のどれでしょうか?)

プレミアムプラスを購入しているのにサービスを受けられないですが⁈

使えないゲームにプレミアム会員料金を払い続けるのも何ですので、下記リンクの手順で解約 されては如何でしょうか?

(解約しない限り、プレミアム会員料金の支払いが続きます。 更新日の 24 時間以上前に解約しないと自動更新される場合が有ります)

サブスクリプションを表示・変更・解約する - Apple サポート

運営に連絡しても全く対応してもらえないし返金もしてくれないんです。

「返金」をご希望であれば、下記リンクの手順で返金を申請するか、直接 Apple サポートに連絡して事情を説明し、「開発・販売元に連絡しても全く対応して貰えない」旨を伝えて、返金依頼を行なって見て下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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