返品依頼をし、Appleからメールがきて
予約番号と予約パスワードがとどきました。
ヤマトの営業所に行き、送り状を出しましたが1枚だけだったので"箱に1枚ずつ送り状は必要だ"と言われ、出し方がわからなかったため一旦返送するのをやめて、家に持ち帰りました。
iPadとApple Watchを返品したいのですが、
送り状はどうすれば2枚用意することができるのでしょか？
それもとまとめてしまってよいのでしょうか？
メールでの問い合わせでは解決しない返事だけでしたので、こちらで質問させていただきました。
よろしくお願いします。
横から失礼いたします。
T0rankusuさん、こんにちは。
Apple Online Store からのご購入だったのだとしたら、（製品購入に関する問い合わせ先ですが）電話で 0120-993-993 へお問い合わせになってみてはいかがでしょう。
「平日午前9時から午後9時、土日祝日は午前9時から午後6時まで」受けつけているそうです。
https://www.apple.com/jp/contact/
例）製品パッケージ（箱）2つを大きな梱包箱に入れて、その大きな梱包箱に送り状を貼り付けて良いのか
それとも、製品パッケージ1つずつを個別に梱包箱に入れて、その2つの梱包箱にそれぞれ送り状を貼り付ける必要があるのか。その場合、2つ目の送り状はどうやって用意するのか
また、梱包箱は自分で適当に用意したものでも良いか。その他注意事項はないか など
箱をまとめてよいということですか？？
そうです。
予約番号が一つなので、一箱にまとめれば良いです。
それ以外にまとめる方法ってあります？
2台に対して予約番号が一つなのでまとめて送付で良いです。
ヤマトの営業所にもその旨伝えましょう。
返品したい商品が２つあります
