アプリの月額を解除できないです。

こちらの方法で、サブスクリプションを解除できないということでしょうか？　『解約の文字が表示されない』とはどういうことでしょうか？

iPhoneの再起動は試されましたか？

→ 定期購読内容を表示・変更・解約する

失礼致します。

サブスクリプションの解約は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？

サブスクリプションを表示・変更・解約する - Apple サポート

無料アプリをダウンロードしただけでは、サブスクリプションの登録や支払いが発生する事は有りません が、現在、月々の支払いが発生している状況でしょうか？　それとも、アプリをダウンロードしただけの状態でしょうか？

（インストールとサブスクリプションの登録がセットになっているアプリは有る様です）

無料トライアルを開始（または、App 内課金で有料のサブスクリプションを購入）した時点で、サブスクリプションの登録が行われ、無料トライアル期間（または、サブスクリプションの有効期間）終了の 24 時間以上前に、サブスクリプションの登録をキャンセルして解約しない場合は支払いが発生します が、「サブスクリプションをキャンセルする」の項目が表示されない場合は、サブスクリプションの登録が行われていないのではないでしょうか？

（その場合、サブスクリプションの登録自体が行われていませんので、支払いが発生する事は有りません）