カメラアプリの設定で「Live Photos」の「設定を保持」はオンにしてあります。それにもかかわらずカメラアプリを起動するとLive Photosがオンになっていることがあります。シャッターボタンを押してから気づくことも多く、撮影チャンスを逃してはうんざりしています。もともとlive Photosの機能そのそもがわたしにとってはとても迷惑なのですが、iPhoneが普及している日本でAndroidを使うこともできない現実があります。なんとかiPhoneを使い続けなければならないのですが、これはバグとしてあきらめるしかないでしょうか。場合によっては中古iPhone6の購入を検討しています。そちらはlive photo機能がないそうです。現在使っているのはiPhone6sです。
iPhone 6s, iOS 13
AppStoreにカメラアプリが色々あるので、どれかシンプルで使いやすそうなのをダウンロードした方が 中古を入手するより簡単ではないですか。
設定＞一般＞リセット＞全ての設定をリセット
は試しましたか。カメラでは わかりませんが、他の不具合でこの方法が有効だったと何度かありました。試してみる価値はありそうです。(設定がリセットされるので 戻すのが少々面倒ですが)
まや、初期化した際には バックアップは復元しましたか。ソフト的な不具合があると 復元の際に 不具合も復元されてしまうようですが。その場合は バックアップを復元せずに 新規デバイスとして使うなら 問題は再現しないと思います。
Bonzai さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone 6s の iOS のバージョン。
・カメラ App「設定を保持」＞「Live Photos」＞ オンの状態から一旦オフにした後に再度オンにした場合、問題は再現しますか。
・iPhone 6s の再起動後も問題は再現しますか。
・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
コメントありがとうございます。OSは常に最新バージョンです。LivePhotosの設定オンオフの繰り返しも試みました。再起動やOSのitunesを利用したクリーンインストールもしました。Appleサイトのヘルプに記載されていることやヘビーユーザーの試みそうなことはひととおり試しました。残念ながら解決しておりません。バージョンダウンができず、ひたすらバージョンアップのアラートを表示させるのがiPhone。そしてそのOSのアップデートのたびに付きまとうトラブル、常にこのトラブルをかかえたまま使っていくのもiPhone。これは自覚しております。なので今回はアップデートの終了した古いiPhoneを購入することに決めました。みなさん、ありがとうございました。
Live Photosの設定がきちんと反映されない
