Apple TV の購入を解約したいが、解約サイトに辿り着かず、Appleサポートへの問い合わせも出来ない。手順を知りたい。

Apple TV+（サービス）の解約ですよね。

iPhone の「設定」のいちばん上にあるご自分の名前をタップすると次の画面に「サブスクリプション」がありますが…

ハードウェアの Apple TV の解約（購入のキャンセル）はまた別の話になります。

この状態ならキャンセルは成立しています。　料金が請求されることはありません。

なお、もう１年間無料の権利を放棄したわけですから、ここで下の「オプション」を選択して再登録すると、その時点で即料金が発生します。

ハードウェアの Apple TV 4K または Apple TV HD を注文されたということですか？　どこで？

Apple Store オンラインの場合は、「ご注文ありがとうございます」のメールが届いていると思いますが、そこに「ご注文状況」へのリンクとカスタマーサービスへの電話番号が載っています。Apple 以外の通販サイトなら、そちらに問い合わせてください。

でも Apple TV はすぐに発送されるのではありませんか？（私の場合、「注文ありがとう」のメールから6時間後には「配送中」のメールが来ています）。　「配送中」のメールが届いてからのキャンセルは無理で、そうなると受け取ってからの返品ということになると思います。Apple Store オンラインでは14日以内なら返品を受け付けてくれるそうなので、こちらの場合もカスタマーサービスに電話で問い合わせるのがいいのではないでしょうか。