詐欺メールでしょうか?

appleid@id.apple.comからのメールでApple ID情報が更新されました

とメールが届きました。

本文は以下の通りです


ご利用のApple ID(xxxxx@yyyyyy)に、2020年2月2日 5:30:34 GMT付けで以下の変更が行われました。

請求情報

お客様がこの変更を行っていない場合、または他人が不正にお客様のアカウントにアクセスしていると思われる場合は、すみやかにApple IDアカウントのページ(https://appleid.apple.com)でパスワードを変更してください。


Appleサポート



という内容のものでした。

Apple IDは私の物で合っており、宛名も私の本名で〇〇様となっていました。

更新した覚えがないのですが、これは詐欺メールでしょうか?

それとも誰かが私のidを利用して本当に変更したのでしょうか?

本文の「請求情報」っておかしいと思うのですが、不安です。

どなたか教えてください。

iPhone 11 Pro, iOS 13

投稿日 2020/02/02 06:23

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投稿日 2020/02/02 13:21

失礼致します。

Apple IDは私の物で合っており、宛名も私の本名で〇〇様となっていました

Apple ID はメールアドレスなので、記載されていても不思議ではありませんが、メール本文文頭に、satomy65 さんの名前(フルネーム)が記載されている場合は、本物である可能性が高い と思います。


また、下の画像の様に、メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」の場合は、少なくともフィッシングメールではないと思います。

(逆に、表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」以外の場合は、フィッシングメール確定です)

最近、Apple ID アカウントページ(https://appleid.apple.com/)にサインインして、情報を確認 された事は有りませんでしょうか?

(上の画像は、本物の Apple からの Apple ID に関するメールですが、実際に「請求先住所」を変更した訳ではない のに、Apple ID アカウントページにサインインして情報を確認した後に送信されて来ました)


通常は、情報を確認しただけでは送信されたりしませんので、どの様な条件で送信されるのかは分かりませんが、メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」の場合は、イレギュラーではありますが、本物の Apple からの Apple ID に関するメールと考えても宜しいかと思います。


逆に、表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」以外の場合は、フィッシングメール確定ですので、Apple ID だけでなく satomy65 さんの本名も知られている事になりますので、可能であれば Apple ID を変更 した方が宜しいかと思います。

(変更後に、Apple から変更前のアカウント宛に届くメールは、偽メールと考えられます)

  • Apple ID に設定しているメールアドレスが、他社のメールアドレスである場合は変更可能です。
  • メールアドレスの末尾が @icloud.com、@me.com、@mac.com のドメインをお使いの場合は、変更する事は出来ませんが、エイリアスのメールアドレスを3つまで利用出来ます

Apple ID を変更する - Apple サポート

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2020/02/02 13:21 satomy65 への返信

失礼致します。

Apple IDは私の物で合っており、宛名も私の本名で〇〇様となっていました

Apple ID はメールアドレスなので、記載されていても不思議ではありませんが、メール本文文頭に、satomy65 さんの名前(フルネーム)が記載されている場合は、本物である可能性が高い と思います。


また、下の画像の様に、メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」の場合は、少なくともフィッシングメールではないと思います。

(逆に、表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」以外の場合は、フィッシングメール確定です)

最近、Apple ID アカウントページ(https://appleid.apple.com/)にサインインして、情報を確認 された事は有りませんでしょうか?

(上の画像は、本物の Apple からの Apple ID に関するメールですが、実際に「請求先住所」を変更した訳ではない のに、Apple ID アカウントページにサインインして情報を確認した後に送信されて来ました)


通常は、情報を確認しただけでは送信されたりしませんので、どの様な条件で送信されるのかは分かりませんが、メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」の場合は、イレギュラーではありますが、本物の Apple からの Apple ID に関するメールと考えても宜しいかと思います。


逆に、表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」以外の場合は、フィッシングメール確定ですので、Apple ID だけでなく satomy65 さんの本名も知られている事になりますので、可能であれば Apple ID を変更 した方が宜しいかと思います。

(変更後に、Apple から変更前のアカウント宛に届くメールは、偽メールと考えられます)

  • Apple ID に設定しているメールアドレスが、他社のメールアドレスである場合は変更可能です。
  • メールアドレスの末尾が @icloud.com、@me.com、@mac.com のドメインをお使いの場合は、変更する事は出来ませんが、エイリアスのメールアドレスを3つまで利用出来ます

Apple ID を変更する - Apple サポート

2020/02/02 14:03 satomy65 への返信

1)お使いのApple IDに2ファクタ認証を設定していますか? 未設定であれば、設定して下さい。


2)メールは本物のように思えます。 お使いのiPhoneの設定>ユーザー名(Apple ID)で、Apple IDに登録されているデヴァイスの一覧を表示できます。 その一覧に、見覚えの無いデヴァイスがあれば、削除します。


3)Apple IDのパスワードを変更します。


4)お使いのApple IDの変更を検討して下さい。

2020/02/07 16:01 satomy65 への返信

本物のAppleからのメールのように思えます。 つまり、お使いのApple IDに登録されている支払い情報を変更されててしまった可能性があります。


指示通りに、Apple IDのパスワードを変更しておく方が無難だと考えます。


また、Apple IDに2ファクタ認証を設定していない場合は、設定してきます。

2020/02/02 07:45 satomy65 への返信

本名が入っている場合は本物です。

2ファクタ認証設定はしていませんでしたか。設定していない場合、乗っ取りが簡単にされてしまいます。至急2ファクタ認証設定と同時にパスワードも変更したほうがいいです。


「請求情報」というのは、その内容の変更がされたということで、クレジットカード番号などを盗まれそうになったことも考えられますね。カード番号などは伏せ字で閲覧できないようになっていたと思いますが、念のため 情報が書き換えられていないか 確認してみてください。


その他、こちらのサポート記事もご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204145


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