Appleメディアサービス利用規約」の画面が真っ白になる
アプリをダウンロードしようとすると、「appleメディアサービス利用規約が変更されました」のポップアップが出て、「OK」を押すのですが、利用規約が真っ白で表示されません。ネット通信は悪くなく、iOSも13.3.1で最新だと思います。端末の再起動も試しましたが、状況が変わりません。どなたか、解決策がわかる方みえますか?
iPhone 7, iOS 13
アプリをダウンロードしようとすると、「appleメディアサービス利用規約が変更されました」のポップアップが出て、「OK」を押すのですが、利用規約が真っ白で表示されません。ネット通信は悪くなく、iOSも13.3.1で最新だと思います。端末の再起動も試しましたが、状況が変わりません。どなたか、解決策がわかる方みえますか?
iPhone 7, iOS 13
VPNを外すとどうですか。
たしかSafariの機能を使っているのでキャッシュクリアも有効な手段だったはず。
iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する - Apple サポート
別の端末/アプリから見てみる。
国外からだと、国外が理由で撥ねられているのかもしれないけど、iPhoneから見る場合のバグが放置されているのかもしれない。
外しましたが、出来ませんでした。
試してみます。ご丁寧にありがとうございます。
そうでしたか…。
他に試してみるとすれば、
Appを全てバックグラウンドから終了して iPhone強制再起動、
AppStoreから サインアウトして サインイン、
ネットワークを削除して 再設定、
他のネットワークに繋いでみる、
などでしょうか。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Appleメディアサービス利用規約」の画面が真っ白になる